お詫びとお知らせ

                                                                                                                      2026年7月22日
 
お客様各位
                                                                                                                         株式会社 小牧
 
                       弊社商品（焼ちくわ5本入）における賞味期限誤印字のお詫びとお知らせ
 
 
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 
この度、株式会社近鉄リテーリング様が運営する「北陸自動車道 尼御前サービスエリア上り売店」にて、2026年7月18日（土）に販売いたしました弊社商品『小牧焼きちくわ5本入り』の外装化粧箱におきまして、貼付シールの賞味期限に誤印字があったことが判明いたしました。
 
該当商品をご購入いただきましたお客様をはじめ、関係者の皆様には多大なるご迷惑とご不安をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
 
なお、本件につきましては直ちに管轄保健所へ報告を行っております。今後は商品管理・印字チェック体制の一層の強化を図り、再発防止に全力を尽くしてまいります。
 
該当商品をお買い求めのお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、下記宛先まで「着払い」にて商品をご送付いただくか、お問合せ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。商品代金をご返金させていただきます。
 
                                                                         記
 
【対象商品】
商品名：小牧焼きちくわ 5本入り（価格：700円・税込）
製造者：株式会社 小牧
 
【誤印字の内容】 外装化粧箱の貼付シールにおける賞味期限印字
（正）26. 7. 26
（誤）26. 8. 26
※商品の個包装（内装パッケージ）には、正規の賞味期限（2026年7月26日）が正しく印字されております。
 
【販売場所・日時・数量】
販売場所：北陸自動車道 尼御前サービスエリア上り 売店
販売日：2026年7月18日（土）
販売数：3個
 
【安全性（健康被害）につきまして】
正規の賞味期限である「2026年7月26日」までにお召し上がりいただく分には、品質および安全性に問題はございません。
誠に恐れ入りますが、本来の賞味期限（7月26日）を過ぎてからのご飲食はお控えいただきますようお願い申し上げます。万が一、期限を過ぎてお召し上がりになり、体調に異変を感じられたお客様がおられましたら、速やかに弊社窓口までお知らせください。
 
【返金・回収につきまして】
当該商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記「お問い合わせ・ご送付先」まで、料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させていただきます。
 
【再発防止策につきまして】
内装表示と外装表示の一致を目視確認するチェックリストを新たに導入し、作業者と点検者による複数名でのダブルチェック体制を徹底することで、再発防止に努めてまいります。
 
【お問い合わせ・ご送付先窓口】
■ 株式会社 小牧 〒914-0016 福井県敦賀市余座13号1番地の1
電話番号：0770-22-0611（代表）
担当者：田中
受付時間：午前9時 ～ 午後5時（土・日・祝日も受付）
 
※お客様からご連絡いただきました氏名、住所、電話番号等の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
                                                                                                                                                以上